FAQs

सामान्य प्रश्न

Windscribe क्या है?

Windscribe उपकरणों का एक सेट है जो साथ में मिलकर एड ट्रेकर और वेब बीकॉन को ब्लॉक करता है, ब्लॉक की गई सामग्री की पहुंच को पुनः स्थापित करता है और आपकी ऑनलाइन गोपनीयता को सुरक्षित बनाने में मदद करता है|

यह उपकरण क्या है?

इसके दो घटक हैं :डेस्कटॉप VPN एप्लीकेशन और ब्राउज़र एक्सटेंशन। आप इन्हीं पर इनका उपयोग कर सकते हैं, मगर बेहतर सुरक्षा के लिए आपको इन दोनों का उपयोग करना चाहिए| यह मूर्खतापूर्ण नहीं है क्योंकि इसमें कोई भी अतिरिक्त लागत नहीं है।

Windscribe की कितनी लागत है?

अगर आप लाइट उपयोगकर्ता है तो आप Windscribe को निशुल्क उपयोग में ले सकते हैं आपको 10 GB का डाटा निशुल्क मिलेगा और हमारे द्वारा दिए जाने वाले सभी उपकरणों को आप उपयोग कर सकते हैं। अगर आपको अधिक डेटा की आवश्यकता है, तो 9 डॉलर प्रति माह में आप असीमित उपभोग कर सकते हैं। आप शायद इसका 10 गुना अकेले कॉफी पर खर्च कर देते हैं|

डेस्कटॉप एप्लीकेशन क्या करता है?

डेस्कटॉप एप्लीकेशन एक आभासी निजी तंत्र (VPN) क्लाइंट है। यह आपके कम्प्यूटर से हमारे सर्वर तक सुरक्षित सुरंग बनाता है, और आपकी सारी गतिविधि इस सुरंग के माध्यम से भेजी जाती है। इसके दो फायदे हैं:

  1. आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) का पता छिप जाता है, ताकि आप किसी वेबसाइट पर जाते है या कोई एप्लीकेशन (Skype, Email Providers, Bit Torrent Peers, आदि)का उपयोग करते है तो वो हमारा आईपी पता देखें, जोकि हजारों लोगों द्वारा बांटा जाता है, जिससे आपकी गतिविधि दूसरे उपयोगकर्ताओं के साथ मिला दी जाती है।
  2. आपका इंटरनेट सेवा प्रदाता यह नहीं देख सकता कि आप ऑनलाइन क्या करते हैं। यह आपके सोचने से भी ज्यादा महत्वपूर्ण है।

ब्राउज़र एक्सटेंशन क्या करता है?

ब्राउज़र एक्सटेंशन एक "लाइट" VPN क्लाइंट उपलब्ध कराता है, जो कि एक डेस्कटॉप वाले के समान ही कार्य करता है, मगर सिर्फ आपके ब्राउज़र में। अन्य कोई एप्लीकेशन जो आप अपने कंप्यूटर पर उपयोग कर रहे हैं वो आपकी ISP द्वारा प्रदान किया गया IP पता ही प्रयोग करेंगे।< br />इसके अलावा यह उन हजारों बीकॉन विज्ञापनो और ट्रेकरो को रोकता है जो कि आपके वेबसाइटों पर जाने पर दिखाई देते हैं और आपकी गोपनीयता से समझौता करते हैं भले ही आप पहले से VPN उपयोग कर रहे हैं। यह कई तरह के "सोशल विजेट" जैसे कि Facebook लाइक बटन, Twitter बेज़, आदि को भी रोकता है, जो कि हजारों वेबसाइटों में निहित हैं और आपकी सारी गतिविधियों को उनकी संबंधित कम्पनियों तक पहुंचाते हैं। यह आपके उपभोक्ता अभिकर्ता को घुमाता है(जो कि आपके ब्राउज़र कि पहचान करता है) यह आगे आपकी ऑनलाइन गतिविधियों को देखने वाले की नजरों में गड़बड़ी कर देता है।

मैं दोनों उत्पाद क्यों उपयोग करूँ?

आम धारणा के विपरीत एक VPN क्लाइंट तब तक आपको गुमनाम नहीं रखेगा या आपकी निजता को आॅनलाईन करने में महत्वपूर्ण मदद नहीं करेगा जब तक आप अत्यधिक उपाय नहीं कर लेते है, उस बिंदु तक जब इंटरनेट का उपयोग करना बोझ बन जाता है।
गुमनाम IP एड्रेस अकेले कुछ सुरक्षा प्रदान करते हैं, तथापि विपणक, अपराधी और सरकारें अपनी प्रतिक्रियाओं में तेज़ी लाई हैं जो उन्हें आपकी निगरानी की अनुमति देता है भले ही आप VPN का उपयोग कर रहे हैं। इससे निपटने के लिए, आपके गुमनाम रहने की संभावनाओं को बढ़ाने के लिए ब्राउज़र स्तर की सुरक्षा भी जरूरी है।

क्या Windscribe मेरी पहचान 100% गुप्त रखेगा?

असंभव। पूरी तरह से ऑनलाइन पहचान गुप्त रखना अगर असंभव नही है तो इतना आसान भी नहीं है। जो ऐसा दावा करता है तो समझ लीजिये वो गलत है। Windscribe 90% रुप से मदद कर देगा, तथापि आखिरी 10% पूरी तरह से उपयोगकर्ता पर निर्भर करता है।

जब मैं Windscribe उपयोग करता हूं तो क्या आप देख सकते हैं कि मैं ऑनलाइन क्या करता हूं

सैद्धान्तिक रूप से, अगर हम उच्चतम उपाय कर लेते हैं तो हा हम देख सकते हैं, तथापि यही बात किसी और सेवा के लिये भी कही जा सकती है। हम लोगों के निजता के अधिकार में ढृढ़ विश्वास करते हैं, खासकर आॅनलाइन माध्यम पर, इसीलिए उसी बात को ध्यान में रखते हुए हमारा तंत्र शुरुआत से तैयार किया गया है। हम ना तो किसी स्थायी प्रवेश के विवरण को संग्रहीत करते हैं ना ही उपयोगकर्ता के द्वारा की जाने वाली गतिविधि की निगरानी करते हैं। आप बिना ईमेल एड्रेस के साइन अप कर सकते हैं, और बिटकॉइन के माध्यम से भुगतान कर सकते है, जिससे हमें जरा भी अंदाजा नहीं होगा कि आप कौन हैं। अधिक जानकारी के लिए, हमारी गोपनीयता नीति देखें।

कंपनी कहाँ स्थित है?

द ग्रेट व्हाइट नार्थ :रिचमंड हिल, ओनटेरियो, कनाडा। यह टोरंटो का उत्तर है।

डेस्कटॉप एप्लीकेशन से संबधित बार-बार पूछे जाने वाले सवाल

वे कौनसी जगहें हैं जहां से मैं जुड़ सकता हूं?

जगह चुनने से ऐसा प्रतीत होगा जैसे कि आप उसी देश में मौजूद है और वही से इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं। आपके ISP द्वारा प्रदत्त आईपी हमारे द्वारा प्रदत् IP के पीछे छुप जायेगी, जोकि हजारों लोगों द्वारा उपयोग की जाती हैं, ऐसा कह सकते हैं कि आप "भीड़ में खो जाते हैं।"

फ़ायरवॉल क्या है?

फ़ायरवॉल (जो कि कभी कभी गलती से "किलस्विच" के नाम से भी जाना जाता है) हमारे सर्वरो के कनेक्शन के बाहर होने वाली कनेक्टिविटी को ब्लॉक कर देता है, ताकि डाटा ISP द्वारा प्रदत्त IP एड्रेस को लीक ना करे। यह महत्वपूर्ण है यदि आपका वाई-फाई एकदम से बन्द होता है या आप अपना कम्प्यूटर फिर से शुरू करते हैं। फ़ायरवॉल चालू करने से, आप निश्चित हो सकते हैं कि आपका असली IP एड्रेस सार्वजनिक नहीं होगा।

कनेक्शन प्रणाली क्या है?

कनेक्शन प्रणालियां हमारे सर्वरों को अलग अलग पोर्ट और प्रोटोकॉल के माध्यम से जुडने की अनुमति प्रदान करती है। यह सुनिश्चित करता है कि अगर एक निश्चित पोर्ट और प्रोटोकॉल रोके गये हैं, या आपका नेटवर्क ऑपरेटर आपके VPN उपभोग पर निगाह रखने के लिए गहराई से सभी भागों की जांच कर रहा है, तब भी आप जुड सके। यह पहले से ही "स्वचालित" होता है जोकि आपके लिऐ सर्वश्रेष्ठ प्रणाली का चुनाव करेगा। अगर आप चाहते हैं तो इसे मैन्यूअल प्रणाली पर भी कर सकते हैं।

फ़ायरवॉल प्रणाली क्या है?

अपनी आवश्यकताओं के अनुसार प्रणाली का चुनाव करे।

API रिसोल्यूशन क्या है?

कुछ नेटवर्क (चीन, उद्योग, आदि) लगातार आपके कनेक्शन की निगरानी करते हैं और डीएनएस अनुरोध को रोकते है/बदलते है जोकि Windscribe को तोड देगा। ISP तक पहुंचने/ DNS से बचने के लिए आप एक IP एड्रेस को व्यवस्थित कर सकते हैं। अगर आपको "API जुडाव में" दिक्कत आ रही हो तो एक IP एड्रेस का उपयोग करने के लिए हमसे सम्पर्क करे।

क्या आपके पास IPv6 और DNS leak की सुरक्षा है?

हा,क्लाइंट की ओर से IPv4 फायरवाॅल से संबंधित होता है और VPN की ओर से डोमेन के उपाय करते हुए सभी निवेदन सुरंग के द्वारा पूरे किये जाते हैं। यह आपके ISP DNS को नष्ट कर देता है जिससे आप उनकी निगाह मे नहीं आ पाते।

आप सुरक्षा के कोनसे मानक उपयोग करते हैं?

हम SHA512 और 4096-bit RSA की के साथ AES-256 साइफर उपयोग करते हैं। हम सही तरीके से आगे की गोपनीयता का समर्थन करते हैं।

कुछ भौगोलिक स्थिति के पास प्रकट होने वाला क्राॅस्ड आउट पी2पी आइकन क्या है?

इसका मतलब इस भौगोलिक स्थिति से जुड़े होने की स्थिति में किसी भी फाइल आदान प्रदान करने वाली /p2p /torrent एप्लीकेशन का उपयोग नहीं करना चाहिए।

ब्राउज़र एक्सटेंशन से संबंधित बार बार पूछे जाने वाले सवाल

वे कौनसी जगहें हैं जहां से मैं जुड़ सकता हूं?

जगह चुनने से ऐसा प्रतीत होगा जैसे कि आप उसी देश में मौजूद है और वही से इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं। आपके ISP द्वारा प्रदत्त आईपी हमारे द्वारा प्रदत् IP के पीछे छुप जायेगी, जोकि हजारों लोगों द्वारा उपयोग की जाती हैं, ऐसा कह सकते हैं कि आप "भीड़ में खो जाते हैं।"

क्रूज़ कंट्रोल क्या है?

क्रूज़ कंट्रोल Windscribe की एक ऐसी अनोखी विशेषता है जो आपको उस सर्वश्रेष्ठ सर्वर से जोड़ देती है जो आपके सबसे नजदीक है ताकि आपको सबसे बढ़िया गति मिले, उसी समय स्थिति के हिसाब से बंद की गई भौगोलिक स्थिति सामग्री से छिपते हुए जरूरी स्थिति तक पहुंचा देता है।

डबल होप क्या है?

अगर आप हमारी डेस्कटॉप एप्लीकेशन उपयोग करते हैं (जिसे वाकई में ही आपको करना चाहिए) तब जब हमारा एक्सटेंशन इंस्टॉल हुआ हो आप ट्रैफिक से बचने के लिए एक दूसरी स्थिति से भी जुड़ सकते हैं |यह आपके इंटरनेट जुड़ाव को धीमा कर सकता है।

सिक्योर.लिंक जनरेटर क्या है?

सिक्योर.लिंक जनरेटर सीधे ब्राउज़र से आप को सुरक्षित कडी बनाने की अनुमति देता है, यहां किसी पेज पर राइट क्लिक करने और “कॉपी सिक्योर.लिंक” को चुनने जितना या एक्सटेंशन की होम स्क्रीन को उपयोग करने जितना आसान है|सिक्योर.लिंक ज्ञात ट्रैकर्स और एड बीकॉन के लिए गंतव्य पेज की जांच करेगा एक स्क्रीनशॉट प्रदान करेगा जिस वेबसाइट से जुड़े हुए हैं उस की एक “रिपोर्ट कार्ड” बनाएगा। आप इस लिंक को किसी को भी यह बताने के लिए कि उसकी प्रिय वेबसाइट (या इतनी भी प्रिय नहीं) पर कितनी निगरानी होती है भेज सकते हैं

“गोपनीयता के विकल्प” क्या है?

यह Windscribe की एक अनोखी विशेषता है जोकि आपकी ऑनलाइन गोपनीयता को बनाए रखने में हमारे डेस्कटॉप क्लाइंट के साथ मिलकर काम करता है

एक वेबसाइट जो पहले काम करती थी पर अब नहीं करती है ऐसा क्यों?

कभी-कभी ट्रैकर रोकने से भी साइट की कार्यप्रणाली में बाधा पहुंचती है। हम अपनी तरफ से पूरा प्रयत्न करते हैं कि ऐसा ना हो, पर कुछ साइट अपनी कार्यप्रणाली को सुचारु रुप से चलाने के लिए ट्रेकर पर निर्भर करती है। आप उन साइट को जो ऐसा व्यवहार प्रदर्शित करती हैं एक्सटेंशन होम स्क्रीन के नीचे की तरफ “whitelist it” बटन पर क्लिक करके वाइट लिस्ट कर सकते हैं।